1.退換貨須知
(一)商品收到的七日以內(包含收貨日)，若有問題或是未達期望皆可聯繫客服辦理退換貨，假日無客服服務，線上提出申請後我們將於上班日回覆。
(二)訂單發票及任何配件須保持完整(包裝盒.商品上勿黏貼其餘單據(材料費NT.30)。
(三)出貨過程全程錄影，商品任何缺件及外觀瑕疵毀損請於收貨日起兩天(48小時)內附上照片反應，逾期視同驗收完畢恕不受理。
(四)請勿沾染任何人為氣味及汙損(ex.菸味.香水.粉妝.洗劑等)
(五)單筆訂單退換貨以乙次為限，優惠將隨修改後訂單金額更動。
(六)特價及優惠活動之商品不接受瑕疵及寄錯商品問題外之退換貨服務。
(七)不符合以上必須條件恕不提供退換貨服務，經確認無法退換貨後請自行負擔運費寄回，故請收到商品後立刻檢查無誤再使用。
2.運費問題
(一)退貨統一使用超商退貨便服務，無須支付退回之運費。
(二)若原先訂單金額享有免運費，整筆或部份退貨後未達免運門檻，將扣除原先寄出之運費 (超商NT.70/郵寄NT.80)
*此項費用依照行政院消費者保護處104年8月24日研訂會議紀錄，此項費用收取係屬合法與消保法19條1項無相違背之處。
(一)退貨統一使用超商退貨便服務，無須支付退回之運費。
(二)若原先訂單金額享有免運費，整筆或部份退貨後未達免運門檻，將扣除原先寄出之運費 (超商NT.70/郵寄NT.80)
*此項費用依照行政院消費者保護處104年8月24日研訂會議紀錄，此項費用收取係屬合法與消保法19條1項無相違背之處。
3.非瑕疵定義
尺寸誤差2cm以內.色差.商品染劑及接著劑氣味.線頭未修.扣眼未開.手錶扣環鬆緊及接觸面些許掉漆.商品質感認知，其餘等任何人為因素皆在非瑕疵範。
４.退款方式及時間
(一)信用卡付款原卡片退刷，實際退刷日期以信用卡結帳日為主。
(二)ATM/無摺存款/代碼繳費將直接退入會員購物金中，可於三日後申請轉退入指定帳戶。
(三)每週五統一辦理退款，如遇國定假日將順延至隔週一。
(四)退貨處理時間為交寄包裹後七個工作天內處理完畢。
5.退換貨政策
提醒您，若您無故或是習慣性退貨達三次(含)以上，本公司有權永久暫停提供商品服務，請您留意。